Selamat datang di Sedia4D. Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Anggota") dan PT Sedia4D Indonesia sebagai pengelola platform ("Perusahaan"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan Sedia4D dalam bentuk apa pun, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di dalam dokumen ini.
Jika ada bagian dari ketentuan ini yang tidak kamu setujui, mohon untuk tidak menggunakan layanan Sedia4D. Ketidakpahaman atas isi dokumen ini tidak dapat dijadikan alasan untuk menghindari kewajiban atau konsekuensi yang mungkin timbul dari penggunaan platform.
Dengan melakukan pendaftaran Akun di Sedia4D, kamu secara tegas menyatakan bahwa kamu telah membaca dan memahami seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini beserta seluruh kebijakan pendukungnya, termasuk Kebijakan Privasi dan panduan Permainan Bertanggung Jawab.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku
untuk semua akses ke platform Sedia4D, baik melalui situs web resmi, aplikasi mobile Android, maupun aplikasi iOS. Penggunaan layanan secara terus-menerus setelah adanya perubahan ketentuan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.
Ketentuan ini berlaku bersama dengan peraturan khusus yang mungkin berlaku untuk produk atau promosi tertentu di dalam platform Sedia4D.
Untuk dapat menggunakan layanan Sedia4D secara penuh, kamu perlu mendaftarkan diri dan membuat Akun. Proses pendaftaran Akun di Sedia4D sepenuhnya gratis dan tidak dikenakan biaya apapun. Berikut adalah ketentuan yang berlaku untuk kepemilikan dan penggunaan Akun:
- Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu Akun — baik dengan nama, nomor telepon, alamat email, maupun perangkat yang berbeda — merupakan pelanggaran serius.
- Kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat pendaftaran. Informasi palsu atau menyesatkan dapat mengakibatkan penutupan Akun tanpa kompensasi.
- Username dan kata sandi Akun bersifat rahasia dan merupakan tanggung jawab penuh pemilik Akun. Sedia4D tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian anggota dalam menjaga kerahasiaan data login.
- Kamu wajib segera menghubungi tim dukungan Sedia4D jika mengetahui atau mencurigai adanya akses tidak sah ke Akun milikmu.
- Akun Sedia4D tidak dapat dipindahtangankan, dijual, atau dipinjamkan kepada pihak lain dalam kondisi apapun.
- Pendaftaran menggunakan layanan VPN, proxy, atau teknologi penyamaran lokasi lainnya tidak diperbolehkan dan dapat mengakibatkan penolakan atau penangguhan Akun.
Penggunaan nama orang lain, informasi identitas palsu, atau nomor telepon/email milik pihak ketiga untuk mendaftar merupakan tindakan penipuan yang dapat dilaporkan kepada pihak berwenang.
Sedia4D menerapkan proses verifikasi identitas (Know Your Customer / KYC) sebagai bagian dari komitmen platform terhadap keamanan anggota dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku. Proses KYC dilakukan secara digital melalui dashboard Akun dan umumnya selesai dalam waktu 1×24 jam pada hari kerja.
- Verifikasi KYC wajib diselesaikan sebelum melakukan Penarikan dana pertama dari Akun Sedia4D.
- Dokumen yang diterima untuk verifikasi: KTP (Kartu Tanda Penduduk), SIM, atau Paspor yang masih berlaku.
- Foto selfie memegang dokumen identitas mungkin diminta sebagai bagian dari proses verifikasi tingkat lanjut.
- Nama pada dokumen identitas harus sama persis dengan nama yang didaftarkan pada Akun dan rekening bank/dompet digital yang digunakan untuk transaksi.
- Sedia4D berhak meminta dokumen tambahan kapan saja jika dianggap perlu untuk tujuan keamanan atau kepatuhan.
- Informasi dan dokumen yang diunggah untuk keperluan KYC dijaga kerahasiaannya sesuai dengan Kebijakan Privasi Sedia4D.
Seluruh data KYC disimpan dengan enkripsi 256-bit dan hanya dapat diakses oleh tim verifikasi internal yang berwenang.
Sedia4D menyediakan berbagai metode deposit yang aman dan nyaman, disesuaikan dengan kebiasaan pengguna Indonesia. Semua transaksi deposit diproses melalui sistem pembayaran terenkripsi yang terintegrasi langsung dengan penyedia layanan keuangan terpercaya.
- Metode deposit yang didukung meliputi: transfer bank (BCA, BRI, BNI, Mandiri, CIMB Niaga), dompet digital (DANA, OVO, GoPay), dan QRIS.
- Jumlah deposit minimum adalah Rp 10.000 dan tidak ada batas maksimum deposit harian untuk Akun terverifikasi penuh.
- Dana deposit akan dikreditkan ke Akun dalam waktu nyata (real-time) hingga maksimal 5 menit setelah konfirmasi pembayaran diterima.
- Nama pada rekening pengirim harus sama dengan nama yang terdaftar di Akun Sedia4D. Transfer dari rekening pihak ketiga tidak diterima.
- Sedia4D tidak bertanggung jawab atas keterlambatan deposit yang disebabkan oleh gangguan pada sisi penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.
- Sedia4D tidak mengenakan biaya admin untuk deposit. Namun, biaya yang dikenakan oleh bank atau penyedia dompet digital menjadi tanggung jawab anggota.
Selalu gunakan nominal deposit yang tepat sesuai instruksi yang ditampilkan di halaman deposit untuk menghindari keterlambatan proses verifikasi.
Sedia4D berkomitmen untuk memproses setiap permintaan Penarikan dana dengan cepat dan transparan. Rata-rata waktu proses Penarikan di Sedia4D adalah kurang dari 5 menit untuk Akun yang telah terverifikasi penuh dan tidak sedang dalam proses peninjauan keamanan.
- Jumlah Penarikan minimum adalah Rp 50.000 per transaksi.
- Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama dengan Akun Sedia4D.
- Verifikasi KYC wajib diselesaikan sebelum permintaan Penarikan pertama dapat diproses.
- Sedia4D berhak menunda proses Penarikan untuk keperluan verifikasi keamanan tambahan, terutama untuk Penarikan dalam jumlah besar atau yang menunjukkan pola tidak biasa.
- Penarikan yang tertunda karena proses verifikasi keamanan akan diselesaikan dalam waktu maksimal 3 hari kerja.
- Permintaan Penarikan yang telah diajukan tidak dapat dibatalkan setelah memasuki tahap pemrosesan.
- Sedia4D tidak mengenakan biaya Penarikan. Namun, biaya yang dikenakan oleh bank atau penyedia dompet digital penerima menjadi tanggung jawab anggota.
Saldo dari bonus yang belum memenuhi persyaratan turnover tidak dapat ditarik. Pastikan seluruh syarat promosi telah terpenuhi sebelum mengajukan Penarikan.
Sedia4D menawarkan berbagai program bonus dan promosi menarik yang dirancang untuk memberikan nilai tambah bagi anggota setia platform. Setiap bonus tunduk pada syarat dan ketentuan khusus yang tercantum di halaman Promosi dan berlaku bersamaan dengan ketentuan umum ini.
- Semua bonus memiliki persyaratan turnover (rollover) yang wajib dipenuhi sebelum saldo bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang dapat ditarik.
- Bonus hanya dapat diklaim oleh anggota yang memenuhi syarat — termasuk syarat kepemilikan Akun, jumlah deposit minimum, dan periode klaim yang berlaku.
- Satu bonus aktif pada satu waktu. Klaim bonus baru secara otomatis membatalkan saldo bonus sebelumnya yang belum diselesaikan, kecuali dinyatakan lain.
- Sedia4D berhak membatalkan bonus jika terbukti adanya penyalahgunaan, penipuan, atau eksploitasi celah sistem oleh anggota.
- Bonus tidak dapat dipindahtangankan, dikonversi menjadi uang tunai, atau digabungkan dengan penawaran lain kecuali dinyatakan secara eksplisit.
- Sedia4D berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Detail lengkap persyaratan setiap bonus — termasuk nilai turnover, game yang berlaku, dan batas waktu — tersedia di halaman
Promosi.
Setiap kategori permainan di Sedia4D — termasuk Tembak Ikan, Taruhan Olahraga, Bingo, dan Pasang Taruhan — memiliki aturan spesifik yang berlaku di dalam permainan tersebut. Aturan permainan individual dapat dilihat langsung di halaman masing-masing game. Ketentuan umum yang berlaku untuk semua permainan adalah sebagai berikut:
- Hasil permainan ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi oleh lembaga audit independen untuk memastikan keadilan dan ketidakberpihakan.
- Taruhan yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan atau diubah. Pengguna bertanggung jawab penuh atas setiap taruhan yang ditempatkan.
- Dalam situasi gangguan teknis yang memengaruhi hasil permainan, Sedia4D berhak membatalkan taruhan yang bersangkutan dan mengembalikan dana ke Akun anggota.
- Untuk Taruhan Olahraga, perubahan odds setelah taruhan dikonfirmasi tidak memengaruhi nilai taruhan yang sudah terpasang.
- Batas taruhan minimum dan maksimum berlaku untuk setiap permainan dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Demi menjaga integritas platform dan melindungi seluruh anggota, Sedia4D menerapkan kebijakan nol toleransi terhadap perilaku yang merugikan atau tidak etis. Tindakan-tindakan berikut secara tegas dilarang:
- Penggunaan bot, skrip otomatis, perangkat lunak bantu, atau teknologi kecerdasan buatan untuk memainkan game atau memanipulasi hasil.
- Kolusi antara dua atau lebih pemain untuk secara sengaja memengaruhi hasil permainan demi keuntungan sepihak.
- Pembukaan atau penggunaan lebih dari satu Akun untuk kepentingan apapun, termasuk mengklaim bonus berganda.
- Pencucian uang atau penggunaan platform Sedia4D untuk aktivitas keuangan ilegal dalam bentuk apapun.
- Eksploitasi celah teknis, bug, atau kesalahan sistem untuk mendapatkan keuntungan tidak sah.
- Penggunaan metode pembayaran yang bukan milik sendiri atau pembayaran yang curang (chargebacks yang tidak sah).
- Segala bentuk ancaman, pelecehan, atau perilaku tidak senonoh terhadap anggota lain maupun staf Sedia4D.
Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penutupan Akun permanen, penyitaan saldo, dan pelaporan kepada pihak berwajib sesuai hukum yang berlaku.
Sedia4D berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk menangguhkan sementara atau menutup permanen Akun anggota jika terdapat indikasi pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini atau kebijakan terkait lainnya.
- Penangguhan sementara dapat dilakukan selama proses investigasi berlangsung. Anggota akan diberitahu melalui email atau notifikasi platform.
- Jika investigasi membuktikan adanya pelanggaran, Akun dapat ditutup secara permanen dan saldo yang tersisa dapat disita berdasarkan tingkat keparahan pelanggaran.
- Anggota yang Akunnya ditutup akibat pelanggaran tidak diperbolehkan mendaftar ulang dengan identitas yang sama maupun berbeda.
- Anggota juga dapat meminta penutupan Akunnya secara sukarela kapan saja melalui fitur self-exclusion yang tersedia di dashboard Akun.
- Saldo yang tersisa pada Akun yang ditutup secara sukarela (bukan akibat pelanggaran) akan dikembalikan setelah verifikasi selesai, dikurangi saldo bonus yang belum memenuhi persyaratan turnover.
Sedia4D sangat menghargai privasi setiap anggota. Seluruh data pribadi yang dikumpulkan melalui platform dikelola sesuai dengan Kebijakan Privasi Sedia4D yang merupakan bagian tak terpisahkan dari dokumen Syarat dan Ketentuan ini.
- Data pribadi anggota hanya digunakan untuk keperluan pengelolaan Akun, pemrosesan transaksi, verifikasi identitas, dan peningkatan layanan platform.
- Sedia4D tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi anggota kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit.
- Data dapat dibagikan kepada penyedia layanan pembayaran, lembaga verifikasi identitas, dan otoritas hukum jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Anggota berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi mereka sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi Sedia4D.
Baca selengkapnya tentang cara kami mengelola data pribadi kamu di halaman
Kebijakan Privasi.
Platform Sedia4D disediakan "sebagaimana adanya" (as-is) dan Sedia4D tidak memberikan jaminan bahwa platform akan selalu tersedia tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau sepenuhnya aman dari ancaman siber yang terus berkembang.
- Sedia4D tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan platform, termasuk kehilangan kesempatan atau keuntungan yang diharapkan.
- Dalam hal terjadi gangguan teknis yang memengaruhi permainan atau transaksi, tanggung jawab Sedia4D terbatas pada pengembalian nilai taruhan atau deposit yang terdampak langsung.
- Sedia4D tidak bertanggung jawab atas koneksi internet, perangkat, atau infrastruktur di sisi pengguna yang dapat memengaruhi kualitas pengalaman bermain.
- Anggota bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang dilakukan melalui Akunnya, termasuk jika Akun diakses oleh pihak lain karena kelalaian pemilik.
Sedia4D percaya bahwa game online harus menjadi sumber hiburan yang menyenangkan dan terkontrol. Platform ini menyediakan berbagai alat bantu untuk mendukung anggota bermain dengan bertanggung jawab:
- Fitur pembatasan deposit harian, mingguan, dan bulanan yang dapat diaktifkan kapan saja melalui pengaturan Akun.
- Opsi jeda bermain (cool-off period) untuk anggota yang ingin beristirahat sementara dari platform selama periode tertentu.
- Opsi self-exclusion permanen bagi anggota yang merasa tidak dapat mengendalikan kebiasaan bermain mereka.
- Tim dukungan terlatih khusus yang siap memberikan panduan dan referensi ke layanan bantuan profesional jika diperlukan.
- Sistem deteksi otomatis yang memantau pola bermain dan mengirimkan pengingat kepada anggota yang menunjukkan tanda-tanda bermain berlebihan.
Pelajari lebih lanjut tentang komitmen kami di halaman
Permainan Bertanggung Jawab. Layanan Sedia4D hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.
Sedia4D berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk perubahan minor. Untuk perubahan yang bersifat signifikan dan memengaruhi hak atau kewajiban anggota secara substansial, Sedia4D akan memberikan pemberitahuan setidaknya 7 (tujuh) hari kalender sebelum perubahan tersebut mulai berlaku.
Pemberitahuan perubahan akan disampaikan melalui: notifikasi di dalam platform, banner pada halaman utama, dan/atau email ke alamat yang terdaftar di Akun. Penggunaan platform setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang telah diperbarui. Anggota yang tidak menyetujui perubahan ketentuan dapat menutup Akunnya secara sukarela sebelum tanggal berlaku.
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi di mana Sedia4D beroperasi. Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan platform Sedia4D akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian sengketa yang disepakati bersama, dengan mengutamakan penyelesaian secara musyawarah dan mufakat.
Jika penyelesaian secara musyawarah tidak dapat dicapai dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender, sengketa dapat dibawa ke forum arbitrase atau lembaga penyelesaian sengketa yang disepakati oleh kedua belah pihak. Anggota dengan ini menyetujui untuk tidak mengajukan gugatan class action terhadap Sedia4D.
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang ketentuan ini, kunjungi halaman
FAQ kami atau hubungi tim dukungan yang siap 24/7.
FAQ
Pertanyaan Umum tentang Syarat dan Ketentuan
Tidak. Kamu bisa langsung bermain setelah mendaftar dan melakukan deposit. Verifikasi KYC hanya wajib diselesaikan sebelum melakukan Penarikan dana pertama dari Akun Sedia4D.
Rata-rata proses Penarikan di Sedia4D kurang dari 5 menit untuk Akun yang telah terverifikasi penuh. Dalam situasi tertentu yang memerlukan verifikasi keamanan tambahan, proses dapat memakan waktu hingga 3 hari kerja.
Persyaratan turnover (rollover) adalah jumlah total taruhan yang harus kamu lakukan sebelum saldo bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang bisa ditarik. Misalnya, turnover 5x berarti kamu perlu menempatkan taruhan senilai 5 kali jumlah bonus yang diterima.
Tidak. Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu Akun merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penutupan semua Akun terkait dan penyitaan saldo di dalamnya.
Kamu dapat menutup Akun secara sukarela melalui fitur self-exclusion yang tersedia di dashboard Akun, atau dengan menghubungi tim dukungan S
edia4D. Saldo yang tersisa (di luar saldo bonus yang belum memenuhi turnover) akan dikembalikan setelah proses verifikasi selesai.